Politica de confidențialitate


Data ultimei actualizări: 22 ianuarie 2026

Casa cu Parfum operează acest magazin online și site-ul aferent, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcțiile, instrumentele, produsele și serviciile puse la dispoziție, cu scopul de a vă oferi o experiență de cumpărături sigură, transparentă și adaptată nevoilor dumneavoastră (denumite în continuare „Serviciile”).

Magazinul Casa cu Parfum este susținut tehnic de platforma Shopify, care ne permite să vă furnizăm Serviciile în condiții de securitate și performanță. Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați site-ul nostru, creați un cont, plasați o comandă, interacționați cu noi sau utilizați Serviciile noastre în orice alt mod.

În situația în care există diferențe între Termenii și condițiile generale și prezenta Politică de confidențialitate, prevederile acestei Politici se aplică în ceea ce privește colectarea, prelucrarea și divulgarea datelor cu caracter personal.

Vă rugăm să citiți cu atenție acest document. Prin utilizarea site-ului și a Serviciilor noastre, confirmați că ați citit și înțeles această Politică de confidențialitate și sunteți de acord cu modul în care sunt gestionate datele dumneavoastră.

Informații personale pe care le colectăm

Prin „informații personale” înțelegem orice date care pot duce la identificarea dumneavoastră directă sau indirectă. Nu includem aici datele anonime sau cele care nu mai pot fi asociate unei persoane identificabile.

În funcție de modul în care interacționați cu site-ul nostru, putem colecta următoarele categorii de date:

  • Date de contact: nume, adresă de facturare, adresă de livrare, număr de telefon, adresă de e-mail;

  • Informații financiare: detalii necesare procesării plăților (procesate securizat prin furnizori autorizați; nu stocăm datele cardului);

  • Informații despre cont: nume de utilizator, parolă (criptată), preferințe și setări;

  • Informații despre comenzi și tranzacții: produse vizualizate, adăugate în coș, cumpărate, returnate sau anulate;

  • Comunicări: mesajele trimise către noi prin e-mail, formular de contact sau alte canale;

  • Date tehnice: adresă IP, tip dispozitiv, browser, sistem de operare;

  • Date de utilizare: modul în care navigați și interacționați cu site-ul nostru.

Surse de colectare a datelor

Colectăm datele:

  • direct de la dumneavoastră;

  • automat, prin cookies și tehnologii similare;

  • prin furnizori de servicii care ne ajută să operăm magazinul;

  • din surse terțe, în condițiile legii.

Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Utilizăm datele personale exclusiv în scopuri legitime, precum:

  • procesarea și livrarea comenzilor;

  • administrarea contului de client;

  • comunicarea cu dumneavoastră (comenzi, suport, notificări);

  • marketing și oferte (doar cu consimțământul dumneavoastră);

  • securitate, prevenirea fraudelor și protejarea site-ului;

  • respectarea obligațiilor legale.

Cookies și tehnologii similare

Folosim cookies pentru:

  • funcționarea corectă a site-ului;

  • analizarea traficului și îmbunătățirea experienței;

  • marketing și reclame personalizate (acolo unde este permis).

Puteți gestiona sau retrage consimțământul pentru cookies direct din setările browserului sau prin instrumentele de consimțământ afișate pe site.

Divulgarea informațiilor către terți

Putem partaja datele doar cu:

  • Shopify și furnizori tehnici;

  • procesatori de plăți și servicii de livrare;

  • parteneri de marketing (doar cu consimțământ);

  • autorități, atunci când legea o impune.

Nu vindem datele dumneavoastră personale.

Relația cu Shopify

Magazinul este găzduit de Shopify, care acționează ca persoană împuternicită în prelucrarea datelor. Pentru detalii suplimentare, puteți consulta:
https://privacy.shopify.com/en

Drepturile dumneavoastră

Conform legislației GDPR, aveți dreptul:

  • de acces;

  • de rectificare;

  • de ștergere;

  • de portabilitate;

  • de restricționare a prelucrării;

  • de opoziție;

  • de retragere a consimțământului.

Datele copiilor

Site-ul nu este destinat copiilor sub 16 ani și nu colectăm intenționat date ale acestora.

Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele, însă nicio metodă de transmitere online nu este 100% sigură.

Transferuri internaționale

Datele pot fi transferate în afara SEE, exclusiv în baza unor mecanisme legale de protecție.

Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică ori de câte ori este necesar. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.

Contact

Pentru orice întrebări, solicitări sau exercitarea drepturilor privind datele personale, ne puteți contacta la:

E-mail:
contact@casacuparfum.ro

Telefon clienți:
0720 497 497

Telefon colaborări / reclamații / legal:
0728 498 498

Adresă punct de lucru:
Bulevardul Mărășești nr. 49,
Etaj P, apartament 2,
București, România

În sensul legislației privind protecția datelor, CASA CU PARFUM SRL este operatorul datelor cu caracter personal.